Datenschutzerklärung
Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung, im Folgenden „DSGVO“), die seit dem 25. Mai 2018 in allen Mitgliedstaaten der Europäischen Union unmittelbar gilt, sowie dem kroatischen Gesetz zur Umsetzung der Datenschutz-Grundverordnung (Amtsblatt der Republik Kroatien Nr. 42/18) hat Podravka d.d. mit Sitz in Ulica Ante Starčevića 32, 48000 Koprivnica, Kroatien, OIB: 18928523252 (im Folgenden „Podravka“ oder „wir“), als Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten diese Datenschutzerklärung erstellt.
Diese Datenschutzerklärung (im Folgenden „Erklärung“) erläutert, wie Podravka personenbezogene Daten erhebt, verwendet und verarbeitet, insbesondere im Zusammenhang mit der Nutzung der Website https://podravkagrupa.com/de/.
Sie gilt für die von Podravka angebotenen Dienstleistungen und dient dazu, Besucher unserer Website, Geschäftspartner und Nutzer unserer Dienstleistungen (im Folgenden „betroffene Personen“) transparent über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten sowie über ihre Rechte zu informieren.
Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten hat für Podravka einen hohen Stellenwert. Wir verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen und gesetzeskonformen Umgang mit Ihren Daten.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig, um zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken und auf welcher Grundlage wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.
Podravka ist im Sinne der DSGVO der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten und entscheidet über die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich unter folgenden Kontaktdaten an uns wenden:
PODRAVKA d.d.
Ulica Ante Starčevića 32
48000 Koprivnica
Kroatien
Der Datenschutzbeauftragte ist erreichbar unter: dpo@podravka.hr
Wie und wann erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies erforderlich ist, um Ihre Anfragen und Anliegen zu bearbeiten, unsere Dienstleistungen bereitzustellen oder unsere Geschäftszwecke zu erfüllen.
Dies erfolgt insbesondere in folgenden Fällen:
1. Beim Besuch unserer Website: Wenn Sie auf https://podravkagrupa.com/de/ zugreifen, erfassen wir Ihre IP-Adresse, die ebenfalls zu den personenbezogenen Daten zählen kann.
2. Bei der Nutzung unserer Website: Wir können weitere technische Daten erfassen, darunter Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Informationen über das verwendete Gerät, die Software, den Internetbrowser, das Betriebssystem, die Anwendungsversion sowie Ihre Spracheinstellungen. Darüber hinaus können Informationen über Ihr Klickverhalten und die von Ihnen aufgerufenen Seiten erfasst werden.
3. Bei der Kontaktaufnahme zur Ausübung Ihrer Rechte: Wenn Sie sich mit einer Frage oder einem Anliegen im Zusammenhang mit der Ausübung Ihrer gesetzlichen Datenschutzrechte an uns wenden, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.
4. Bei der Kontaktaufnahme über soziale Netzwerke: Wenn Sie uns über soziale Netzwerke kontaktieren, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage oder Mitteilung zur Verfügung stellen.
5. Bei Anfragen zu unserem Angebot: Wenn Sie uns eine Anfrage zu unseren Produkten oder Dienstleistungen senden, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten sowie gegebenenfalls weitere personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage übermitteln.
Die Verarbeitung der genannten personenbezogenen Daten erfolgt je nach Zweck und Art der Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung, unseres berechtigten Interesses oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, kann diese beispielsweise beim Besuch unserer Website über ein entsprechendes Einwilligungsfenster eingeholt werden. Ein berechtigtes Interesse kann insbesondere bei der Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs unserer Website oder bei bestimmten Formen der Kommunikation mit Ihnen bestehen. Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Beruht die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung, haben Sie das Recht, diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Den Widerruf können Sie per E-Mail an dpo@podravka.hr oder schriftlich an folgende Adresse richten:
PODRAVKA d.d.
Ulica Ante Starčevića 32
48000 Koprivnica
Kroatien
Zu Händen des Datenschutzbeauftragten
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Bitte beachten Sie, dass bestimmte personenbezogene Daten für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Durchführung der von Ihnen gewünschten Aktivitäten erforderlich sein können.
Sofern Sie die als Pflichtangaben gekennzeichneten Daten nicht bereitstellen, kann es sein, dass wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten oder die gewünschte Leistung aus technischen oder organisatorischen Gründen nicht erbringen können.
Wir erheben personenbezogene Daten überwiegend direkt bei Ihnen, beispielsweise wenn Sie ein Formular auf unserer Website ausfüllen oder unseren Newsletter abonnieren.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur dann für einwilligungspflichtige Marketingzwecke, wenn Sie uns zuvor Ihre entsprechende Einwilligung erteilt haben.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um sie zu schützen. Dies gilt auch für die Verarbeitung durch unsere sorgfältig ausgewählten und entsprechend verpflichteten Partner.
Welche personenbezogenen Daten erheben wir direkt bei Ihnen und zu welchen Zwecken?
Zu den personenbezogenen Daten, die wir direkt bei Ihnen erheben, gehört insbesondere Ihre E-Mail-Adresse.
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
• Bereitstellung unserer Dienstleistungen sowie Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
• Bereitstellung und Nutzung der auf unserer Website www.podravkagrupa.com angebotenen Dienste
• Effiziente Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen
• Statistische Auswertung der Daten
• Zusendung von Informationsmaterialien und Angeboten sowie Kontaktaufnahme
• Verbesserung der Qualität unserer Inhalte, Funktionen und Dienstleistungen
Welche Datenschutzrechte haben Sie?
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verschiedene Rechte zu. Sie können gegenüber Podravka insbesondere die folgenden Rechte geltend machen:
1. Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, von Podravka Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Darüber hinaus können Sie Informationen über die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt werden, die vorgesehene Speicherdauer sowie die Herkunft der Daten erhalten, sofern diese nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden.
Sie haben außerdem das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die Gegenstand der Verarbeitung sind.
2. Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung können Sie außerdem die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
3. Recht auf Löschung
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Bitte beachten Sie, dass die Löschung Ihrer Daten Auswirkungen auf die Erfüllung bestehender vertraglicher Verpflichtungen haben kann. Sofern bestimmte personenbezogene Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, beispielsweise steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten, erforderlich sind, kann eine Löschung gegebenenfalls nicht oder erst nach Ablauf der entsprechenden Aufbewahrungsfristen erfolgen.
4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Dies gilt insbesondere, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie statt der Löschung eine Einschränkung verlangen oder wir die Daten für die ursprünglichen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.
Das Recht auf Einschränkung besteht außerdem, wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren Interessen überwiegen.
5. Recht auf Widerspruch
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, sofern diese auf einem berechtigten Interesse oder der Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse beruht.
Werden Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit zu widersprechen.
6. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Dieses Recht besteht, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Soweit technisch machbar, können Sie außerdem verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.
Ausübung Ihrer Rechte
Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie sich über die zu Beginn dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die geltenden Datenschutzvorschriften verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
Sie können sich insbesondere an die kroatische Datenschutzbehörde wenden:
Agentur für den Schutz personenbezogener Daten (AZOP)
Ulica Metela Ožegovića 16
10000 Zagreb
Kroatien
E-Mail: azop@azop.hr
Wo werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden in einer sicheren Umgebung gespeichert und durch geeignete Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung, Nutzung, Veränderung oder Löschung geschützt.
Die Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich in unseren Geschäftsräumen und auf unseren gesicherten IT-Systemen. In bestimmten Fällen werden die Daten auch auf Servern unserer vertrauenswürdigen Dienstleister innerhalb der Europäischen Union gespeichert.
Podravka gewährleistet durch geeignete organisatorische, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen, dass Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unzulässiger Nutzung, Offenlegung, Vervielfältigung oder Veränderung geschützt werden. Der Zugriff auf diese Daten ist ausschließlich autorisierten Personen gestattet. Alle zugriffsberechtigten Personen sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Die zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken erhobenen personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Eine Speicherung in einer Form, die Ihre Identifizierung ermöglicht, erfolgt nicht länger als notwendig.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden bestimmte personenbezogene Daten für die jeweils vorgeschriebene Dauer gespeichert. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?“.
Beruht die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung, beispielsweise bei der Anmeldung zu unserem Newsletter oder der Auswahl bestimmter Cookie-Kategorien, erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Verarbeitung erlaubt oder erfordert.
Legen Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses ein, werden wir die betreffenden Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Darüber hinaus können personenbezogene Daten im Zusammenhang mit gerichtlichen, behördlichen oder außergerichtlichen Verfahren bis zu deren Abschluss sowie für die Dauer möglicher Rechtsmittelfristen gespeichert werden, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist.
Gibt Podravka personenbezogene Daten an Dritte weiter?
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Daher geben wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken und im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen an Dritte weiter. Über die entsprechenden Datenübermittlungen informieren wir Sie gemäß den gesetzlichen Anforderungen.
Podravka arbeitet mit verschiedenen Unternehmen und Dienstleistern zusammen. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten über gesicherte IT-Systeme auszutauschen. Die Verarbeitung und Speicherung dieser Daten erfolgt grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union oder in Ländern, für die die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat.
In bestimmten Fällen können unsere Partner und Dienstleister, die in unserem Namen oder Auftrag tätig sind, personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass die Übermittlung und Verarbeitung der Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften erfolgt und geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden.
Am 10. Juli 2023 hat die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss für das EU-US Data Privacy Framework erlassen. Dieser ermöglicht die Übermittlung personenbezogener Daten aus der Europäischen Union an US-Unternehmen, die nach diesem Datenschutzrahmen zertifiziert sind.
Der Angemessenheitsbeschluss beruht auf Artikel 45 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). US-Unternehmen, die am EU-US Data Privacy Framework teilnehmen möchten, müssen ein entsprechendes Zertifizierungsverfahren durchlaufen und in das offizielle Verzeichnis der teilnehmenden Unternehmen aufgenommen werden.
Sofern wir mit Partnern in den USA zusammenarbeiten, prüfen wir die geltenden vertraglichen Vereinbarungen sowie die von unseren Partnern gewährleisteten Datenschutz- und Sicherheitsstandards. Ziel ist es, sicherzustellen, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen entspricht.
Die Weitergabe personenbezogener Daten an unsere vertrauenswürdigen Partner kann insbesondere zu folgenden Zwecken erfolgen:
• Durchführung von Marketing- und Werbemaßnahmen
• Technische Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung unserer Website
• Zahlungsabwicklung
• Lieferung und Zustellung von Produkten
• Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit unseren Angeboten und unserer Website
Unsere Dienstleister werden durch entsprechende vertragliche Vereinbarungen verpflichtet, die ihnen anvertrauten personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der vereinbarten Zwecke und, soweit sie als Auftragsverarbeiter tätig sind, nach unseren Weisungen zu verarbeiten.
Darüber hinaus verpflichten wir unsere Dienstleister, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten zu treffen und diese vertraulich zu behandeln.
Podravka überprüft ihre Partner einmal jährlich, um sicherzustellen, dass die erforderlichen Datenschutz- und Sicherheitsstandards eingehalten werden und die Verarbeitung personenbezogener Daten den geltenden gesetzlichen Anforderungen entspricht.
Wie lange speichert Podravka Ihre personenbezogenen Daten?
Podravka speichert Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist, in der Regel jedoch nicht länger als drei Jahre. Ausnahmen gelten, wenn gesetzliche Vorschriften oder andere rechtliche Verpflichtungen eine längere Aufbewahrung erfordern. Daten im Zusammenhang mit einem einseitigen Vertragsrücktritt und Beschwerden werden ein Jahr aufbewahrt, während Daten im Zusammenhang mit der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte dauerhaft gespeichert werden. Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Gewinnspielen werden fünf Jahre gespeichert. E-Mail-Adressen, die für den Versand unseres Newsletters verwendet werden, speichern wir bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung. Für Rechnungsdaten gilt eine Aufbewahrungsfrist von elf Jahren.
Für weitere Informationen zu den Aufbewahrungsfristen können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
Wozu verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu verschiedenen Zwecken, insbesondere zur Erfüllung unserer gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber. Darüber hinaus können wir Ihre Daten verwenden, um die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern und deren Sicherheit zu gewährleisten.
Die jeweiligen Verarbeitungszwecke sind in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Sollten Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke verarbeitet werden, werden wir Sie vor Beginn der entsprechenden Verarbeitung darüber informieren.
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Podravka verwendet auf dieser Website sogenannte Cookies, um deren ordnungsgemäßen Betrieb sicherzustellen, bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
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Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Inkrafttreten und Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung tritt mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
Podravka behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen und Ergänzungen werden auf der Website veröffentlicht.
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