U Podravkinim strateškim poslovnim jedinicama Podravka jela i Lino, Dolcela, Kviki tijekom lipnja 2002. godine obavljen je certifikacijski audit sustava upravljanja kvalitetom od strane certifikacijske kuće Det Norske Veritas. Audit je pokazao da je udovoljeno svim zahtjevima norme ISO 9001: 2000, pa će u ponedjeljak 9. rujna u 11.00 sati u Hotelu Podravina održati službena dodjela certifikata.
Certifikatom su do sada bili obuhvaćeni poslovni procesi koji se odnose na razvoj, proizvodnju, prodaju i distribuciju proizvoda iz palete dodataka jelima – robne marke VEGETA, a sada je sustav upravljanja kvalitetom proširen i na druge poslovne procese i proizvode Podravkinih marki: Podravka jela (juhe, polugotova jela, specijalni dodaci jelima) i Lino, Dolcela, Kviki (dječja hrana, praškaste slastice i snack proizvodi). Jedna od najznačajnijih aktivnosti koja je prethodila ovom certifikacijskom ciklusu je implementacija Q-Pulse software-a, koji je namijenjen za on-line upravljanje dokumentacijom sustava. Implementacijom software-a smanjena je količina papira u opticaju, skraćeno je vrijeme distribucije dokumenata korisnicima, a olakšana je i povećana dostupnost i pregled samih dokumenata, te je omogućeno praćenje kupaca i dobavljača.
Na taj način Podravkin sustav upravljanja kvalitetom prešao je na “poslovanje bez papira”. Model sustava upravljanja kvalitetom primijenit će se i na ostale poslovne procese prehrambene djelatnosti Podravke, a ove godine proširit će se još na proizvodne programe Voća i Povrća, te Pića, čija se certifikacija planira do sredine listopada ove godine.
