Standarde și Calitate

Sistemul de Management

Vă prezentăm sistemul de management al Podravka prin principiile de bază și politicile privind standardele, practicile de afaceri și reglementările din Republica Croația, Uniunea Europeană și țările în care ne desfășurăm activitatea.

Recunoaștem cerințele pieței, reglementările și așteptările consumatorilor, pentru a asigura cel mai înalt nivel de siguranță și calitate a produselor prin procesele noastre de afaceri.

  • ne desfășurăm activitatea în conformitate cu cele mai stricte standarde de siguranță și calitate alimentară, precum și cu legile tuturor țărilor în care ne desfășurăm activitatea
  • prin aplicarea standardelor de vârf în domeniul siguranței alimentare, IFS Food și BRCGS Food Safety, confirmăm siguranța produselor noastre prin aplicarea bunelor practici de producție și a principiilor de management al calității
  • efectuăm controlul calității și verificări de siguranță sanitară în laboratoare integrate prin sistemul informatic SAP QM
  • cu cunoștințele și expertiza angajaților noștri, menținem sistemul stabilit de siguranță și calitate alimentară
  • consolidăm cultura siguranței și calității alimentare la toate nivelurile companiei
  • ne îmbunătățim continuu sistemele și procesele prin monitorizare sistematică, identificarea și implementarea oportunităților de îmbunătățire, pentru a îndeplini așteptările pieței și a asigura siguranța, calitatea și sustenabilitatea activității

Principiile sistemului de management al calității

Cele șapte principii ale sistemului de management al calității (conform ISO 9001) reprezintă fundamentul pentru managementul eficient și îmbunătățirea calității companiei.

Angajamentul nostru față de fiecare dintre aceste domenii ne permite să rămânem un partener de încredere pe piață, oferind produse și servicii de cea mai înaltă calitate și construind încrederea clienților și a comunității.

Orientarea către client – organizațiile depind de clienții lor și ar trebui să le înțeleagă nevoile și așteptările, străduindu-se să le depășească.

Leadership – liderii de la toate nivelurile stabilesc o direcție și un scop unitare și creează condiții pentru implicarea oamenilor în atingerea obiectivelor de calitate.

Implicarea oamenilor – implicarea angajaților la toate nivelurile este esențială pentru eficiența organizației – implicarea lor deplină permite valorificarea abilităților acestora.

Abordarea bazată pe proces – rezultatele sunt obținute mai eficient atunci când activitățile și resursele sunt gestionate ca un proces.

Îmbunătățire – îmbunătățirea continuă ar trebui să fie un obiectiv permanent al organizației.

Luarea deciziilor bazate pe dovezi – deciziile bazate pe analiza unor date precise și fiabile cresc probabilitatea atingerii rezultatelor dorite.

Managementul relațiilor – organizația ar trebui să gestioneze relațiile cu părțile interesate relevante (furnizori, parteneri etc.), pentru a asigura succesul pe termen lung.

Îmbunătățirea continuă a sistemului de management

Compania își îmbunătățește continuu sistemul de management prin aplicarea ciclului PDCA (Plan-Do-Check-Act).

Prin planificarea obiectivelor și proceselor, implementarea activităților, monitorizarea eficacității, gestionarea acțiunilor corective și a domeniilor de îmbunătățire, asigurăm progresul continuu în ceea ce privește calitatea, siguranța alimentară și conformitatea cu cerințele relevante ale pieței și legislației.

Îmbunătățirea continuă a sistemului de management